Wir wissen, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten möchten.

Da wir teilweise direkt ab Lager produzieren, beträgt die Lieferzeit in der Regel 6 bis 10 Werktage.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung jedoch sofort nach Eingang, damit das Paket so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

Ja, selbstverständlich. Transparenz ist uns wichtig.

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer.

So können Sie jederzeit bequem nachsehen, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet.

Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind.

Sollte einmal etwas nicht passen oder Sie möchten eine Bestellung ändern, schreiben Sie uns bitte einfach eine kurze E-Mail an info@de-kraftessenz.com oder nutzen Sie weiter unten unser Kontaktformular.

Unser freundlicher Kundenservice kümmert sich persönlich um Ihr Anliegen und sendet Ihnen alle Informationen zur Rücksendung.

Sie können bei uns sicher und flexibel bezahlen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), PayPal und bieten über unseren Partner Klarna auch den beliebten Kauf auf Rechnung oder Sofortüberweisung an.

Wählen Sie an der Kasse einfach das, was Ihnen am liebsten ist.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.

Unser Online-Shop verwendet eine zertifizierte SSL-Verschlüsselung (erkennbar am kleinen Schloss-Symbol in der Browserzeile).

Das ist derselbe Sicherheitsstandard, den auch Online-Banken nutzen. Ihre Daten sind also absolut sicher und geschützt.

Nein, Sie müssen kein Konto erstellen. Wir wissen, dass man sich nicht noch ein Passwort merken möchte.

Sie können bei uns ganz bequem ohne Kundenkonto bestellen.